Customer Reviews

STMyi Tarık beyden dolayı biliyordum, hizmet kalitesini yüksek tutma gayretlerini de Türkiye standardının üzerinde buldum Çeşitli insan eliyle düzeltilemeyecek aksaklıklar olmadı değil fakat bu turun kalitesini düşürecek cinsten değildi Rehber Şamil kardeşimiz elinden geldiğince problemleri hızlı bir şekilde çözmeye çalıştı sağolsun Oteller noktasında eleştirilecek şeyler olabilir ama ne kadar ekmek o kadar çüfte(para çokomel) Turu 8 kişilik düşünen STM Travela da ayrıca teşekkür etmek gerekiyor ki ciddi bir konfor ve hizmet kalitesi sağlıyor hele bir de ekip sağlam olursa zaman çok eğlenceli ve hızlı geçiyor Ayrıca şamilciğim on numara adamsın Allah yolunu bahtını açık etsin

Esra Becerik

Stm ile 1 -7 Eylül Balkan turuna katıldım. Tur, beklentilerimin üzerinde, son derece planlı ve keyifli geçti. Kullanılan araç da turun konforuna konfor kattı. Sekiz kişi olduğumuz için daha hızlı ve verimli bir tur oldu. Sadece oteller biraz daha konforlu ve merkeze yakın olabilirdi tur ile ilgili yapacağım tek eleştiri bu olabilir. Ayrıca rehberimiz Ahmet Şamil Akçakıl alanına hakimiyeti, enerjisi ve güler yüzü ile turu inanılmaz keyifli hale getirdi. Sorularımızla tek tek ilgilendi. İlgisi, güler yüzü ve bitmek bilmeyen enerjisi ile grubun moralini her daim yüksek tuttu. Bu kalitede bir rehberle çalıştığınız için sizi tebrik ederim.

Rukiye Kabakoz

STM ile 1/7 Eylül Büyük Balkan turuna katıldık. Bu turu seçmemizin sebebi hassasiyetlerimiz, kişi sayısının az olması, Abdullah Tarık ve ekibinin kötü bir iş yapmayacağını biliyor olmamız olmasıydı ve çok şükür ki bize bu noktada hayal kırıklığı yaşatmadılar. Program akışı, yemek mekanları, koordinasyon gayet güzeldi. Tabi bu işleyişin ve akışın mimarı rehberimiz Ahmed Şamil Akçakıl idi. Bölgeye hakimiyeti, samimiyeti, taleplerimize güzel dönüşleri, yönlendirmeleri gezimize seviye atlattı.Ekibimizin de uyumlu ve eğlenceli olması da bizim için çok büyük şans oldu yeni kültürlerle birlikte 7 tane de kardeş kazandık🌸 Bu güzelliklerin yanında iyileştirilebilir iki husus vardı birincisi kurulan grupta bilgilendirmeler daha açık ve net yapılabilirdi. İkincisi; iki bölgede ki otel seçimi değiştirilebilir. (Acentaya bildirdik) Bunların dışında gayet güzel bir seyahat oldu. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz. Bu seyahate çıkacak olanlar uzun bir yolculuğa hazır olmalılar oldukça tempolu yoğun bir gezi sizi bekliyor 😊

Rumeysa Yenidünya

Turumuz çok güzel geçti rehberimize çok teşekkür ederiz anlatımlar için

nazli Yildirim

07 Eylül 2025

Seyahat öncesinden seyahat esnası ve sonrasına kadar katılımcılarla ilgi memnun kaldığım en iyi noktaydı. Bunun yanında tur rehberinin tarihi bilgileri abartıdan uzak bir şekilde aktarımı ve ülkenin kültürünü en iyi şekilde öğrenebileceğimiz mekan tavsiyeleri de faydalı oldu. Zahmetsizce gezebilmenin keyfini çıkardım. Teşekkür ederim.

sümeyye vicdan

31 Ağustos 2025

23-29 Ağustos Balkan Turumuz çok güzel geçti. Stm Travel 'e en içten Teşekkürlerimi sunarım.Keyifli bir gezi oldu.Sizlerin vesilesi ile ayrı ayrı güzel arkadaşlıklar kurduk.Rehberimiz Mustafa Bey bilgisi ve muhabbeti ile güzel bir şekilde ilgilendi. Daim olun.Varolun.Selam ile... 🪻

Ceyda Yılmaz Pilav

29 Ağustos 2025

Daha önce bir çok ülkeyi bireysel olarak gezdiğimiz için turla seyehat etme konusunda biraz endişeliydik ancak firmadan inanılmaz memnun kaldık. Tercih edilen rehberler, seçilen otel ve restoranlara kadar herşey çok tatmin ediciydi. Daha dönmeden etrafımıza tavsiye etmeye başladık bile!

Cihat Samur

26 Ağustos 2025

stm travel ile yaptığım deneyim gerçekten beklentimin çok üzerinde oldu. öncelikle iletişimleri çok hızlı ve çözüm odaklı; sorularımı hiç bekletmeden yanıtladılar. seyahat öncesi her detayı ince ince anlatmaları, ekstra tavsiyelerde bulunmaları bana büyük bir güven verdi. daha rezervasyon aşamasında bile profesyonelliklerini ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemi hissettirdiler. tur boyunca da aynı özen devam etti. rehberimizin bilgisi, ilgisi ve güler yüzü sayesinde gezi hem çok keyifli hem de öğretici geçti. konaklama yerleri temiz, rahat ve seçkin otellerden oluşuyordu. ulaşımda da konforu ön planda tutmuşlar; yolculuklar yorucu değil, aksine oldukça rahat geçti. diğer firmalardan ayıran en önemli özelliklerinden biri de gerçekten “müşteri gibi değil misafir gibi” hissettirmeleri. insana sadece tur satıp bırakmıyorlar; her aşamada yanınızda olduklarını hissettiriyorlar. küçük detaylara verdikleri önem – örneğin programın akışında rahat molalar ayarlamaları, özel istekleri dikkate almaları – çok kıymetliydi. kısacası hem güvenilirlik hem kalite hem de samimiyet arayan herkes için gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim bir firma.

Melih Pilav

26 Ağustos 2025

STM tur ile herhangi bir yere gitmeden tur ile gezdim demeyin. PS (özbekistan’a gittik)